Accenture

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Avenida Eng. Duarte Pacheco Amoreiras, Torre 1-16° piso 1070-101 Lisboa 21 380 3500 21 371 3500 http://www.accenture.com

A Accenture é uma organização global de serviços de consultoria de gestão, tecnologia e outsourcing. Comprometida com a inovação, colabora com os clientes, ajudando-os a optimizar o seu desempenho. Com um profundo conhecimento dos vários sectores de actividade e dos respectivos processos, dispondo de recursos globais e de uma experiência comprovada, a Accenture consegue mobilizar pessoas, competências e tecnologias, com o fim de ajudar os clientes a melhorar a performance dos negócios. Com mais de 100 mil profissionais em 48 países, a empresa gerou receitas no valor de 13,6 mil milhões de dólares, no exercício terminado em 31 de Agosto de 2004.

Portugal Telecom, SGPS, S.A.

Morada: Telefone: Fax: Contacto: Email: Website:

Av. Fontes Pereira de Melo, 40 1069-300 Lisboa 21 500 1489 21 500 0902 Dr. Luís Manuel da Costa de Sousa de Macedo luis-s-macedo@telecom.pt http://www.portugaltelecom.pt

Sociedade gestora de participações sociais

Sector de Actividade/Actividade Principal:

• Distribuição;
• Retalho Automóvel;
• E-business;
• Serviços Automóvel;
• Serviços Financeiros

A SAG – Soluções Automóvel Globais, SGPS constitui uma referência no sector automóvel em Portugal, cobrindo todas as áreas do negócio automóvel com foco na vertente mobilidade não só no mercado português mas também no mercado Brasileiro.
O Grupo SAG SGPS integra actualmente um grupo de empresas que operam em cinco áreas distintas: a Área da Distribuição, liderada pela SIVA SA, importadora oficial das marcas Audi, Bentley, Lamborghini, Skoda, e Volkswagen Passageiros e Comerciais; a Área do Retalho, com um conjunto de 7 concessionários das marcas representadas; a Área de Retalho Especializado, que integra a Globalcar – centros de venda de viaturas semi-novas e usada de venda a cliente final; a Área de Serviços Automóvel, constituída pelas empresas LGA, Multirent, Globalrent/Sixt e SAG Brasil/Unidas; e, finalmente, a Área de Serviços Financeiros, a cargo do Interbanco, detido em parceria com o BCP.

Os seus principais produtos e serviços são:

Distribuição
A SIVA,SA é a empresa do Grupo SAG cuja actividade de negócio é a importação/distribuição, para Portugal, das marcas Audi, Bentley, Lamborghini, Skoda, Volkswagen e VW comerciais.

Retalho Automóvel
Engloba, presentemente, 7 empresas Concessionárias das marcas do Grupo Volkswagen AG, que desenvolvem o negócio da venda e após-venda das marcas distribuídas pela SIVA.
Com o objectivo de agregar toda a área de retalho automóvel foi constituída a SOAUTO, sub-holding do Grupo SAG.

• Castelimo, Concessionário oficial das marcas Audi e VW
• JM Seguro, Concessionário oficial das marcas: VW
• Justocar, Concessionário oficial das marcas: Audi e VW
• Carlar, Concessionário oficial das marcas: Skoda
• Rolporto, Concessionário oficial das marcas Audi e VW
• Cervag, Concessionário oficial das marcas Audi e VW
• Cercascais, Concessionário oficial da marca Audi

Serviços Automóvel
A área de Serviços Automóvel do Grupo SAG engloba, quatro empresas:

• A Multirent, tem uma oferta focada nos serviços de Fleet Management e Renting - produtos e serviços de aluguer automóvel de médio e longo prazo;
• A Globalrent, detentora do franchise SIXT Rent-a-Car,
• A LGA, criada em finais de 1998, dedica-se à preparação e transporte de viaturas novas e a grandes reparações de chapa e pintura;
• A SAG Brasil/Unidas, a 2ª maior operadora de rent-a-car e fleeting do Brasil.

Serviços Financeiros
Banco especializado no financiamento ao sector automóvel, tem na sua estrutura accionista dois importantes grupos nacionais: o Grupo Banco Comercial Português (BCP) e a SAG SGPS, detendo cada uma destas entidades 50% do capital do Banco.
O Interbanco oferece soluções financeiras completas (Crédito, Leasing, ALD, Factoring) a todos os agentes que interagem neste mercado, desde o importador/distribuidor, passando pelos concessionários até ao cliente final – particulares e empresas.
O Interbanco é líder de mercado no financiamento à aquisição de viaturas novas.

A TAP Air Portugal é uma companhia aérea internacional que opera, ligando a Europa, a África e as Américas, a partir da sua base operacional em Lisboa, cidade que, devido ao posicionamento geográfico, constitui uma plataforma de acesso privilegiado aos mercados que a companhia serve.
A TAP Air Portugal tem como principal actividade o transporte de passageiros e carga, mediante a disponibilização de um serviço na linha da tradicional hospitalidade portuguesa, promovendo a fidelidade dos seus clientes. Paralelamente, contribuem para os resultados da Empresa, o desenvolvimento de actividades de serviço a terceiros, intervindo nos negócios de Manutenção e de Handling e, ainda, a participação em actividades complementares, visando o controlo da "cadeia de serviço".
A TAP Air Portugal é uma companhia prestadora de serviços que assumiu como objectivo ser uma empresa líder em atendimento, consciente de que, como empresa prestadora de serviços, o seu produto se orienta para o atendimento e assistência aos seus Clientes e que o seu desempenho perante estes constitui o somatório e o resultado directo da sua cadeia de serviços, um conjunto de projectos dinamizados em sintonia com estas matrizes que vem sendo desenvolvido desde há algum tempo a esta parte.
Além de uma abordagem mais tradicional a TAP Air Portugal tem-se constituído como um marco no comércio electrónico em Portugal. A sua presença Web tem sido objecto de permanente renovação, quer no plano gráfico quer no que refere às diversas funcionalidades que vêm sendo implementadas, evoluindo sempre no sentido de possibilitar uma navegação agradável e optimizada e, também, de prestar um serviço progressivamente melhorado aos clientes.
Reflecte-se, deste modo, o interesse crescente da Companhia em investir em novas áreas de comércio electrónico, na linha da tendência global da Aviação Comercial, possibilitando em simultâneo reter e cativar novos visitantes à sua rede de sites e à própria Empresa.
Esta presença é globalizada e extensível à maioria das unidades de negócio da empresa e aos seus sectores chave e às empresas do Grupo TAP.
Enquanto Transportadora Aérea a Tap Air Portugal disponibiliza aos seus utilizadores uma rede de sites que oferecem uma série de serviços e produtos de valor acrescentado, de que se destacam:

• Reservas Online
• Sites Locais com ofertas especiais – WebSpecials – direccionadas para os mercados locais
• Reservas de Hotel e Viatura Online
• Leilão Virtual (às quintas-feiras em www.tap.pt)
• Parcerias Estratégicas
• Programa Navigator - Site Personalizado para os membros do Programa Passageiro Frequente (www.tapnavigator.com).